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利用規約

定義

Host Relocation: 住所は、Av. Paseo Monte Miranda No. 17, Fracc にある Host Relocation 社を指します。 Monte Miranda, CP 76240 El Marqués, Qro.
クライアント: ホスト再配置サービスを契約する自然人または法人。
フランチャイジー: フランチャイズ契約を通じて Host Relocation ブランドの下で運営する権利を取得した自然人または法人。
サービス: Host Relocation が提供するサービス (特に、公式 Web サイトに記載されている移転、入国手続き、幹部の輸送など)。

2. Aceptación de los Términos

Host Relocation のサービスを契約するか、フランチャイズを購入すると、これらの利用規約をすべて承諾したことになります。 Host Relocation は、予告なくこれらの条件を変更する権利を留保します。最新情報は公式ウェブサイトで公開されます。

3. Responsabilidades del Cliente y Franquiciatario

クライアント向け:
1. サービスの提供に関して、真実かつ完全な情報を提供します。
2. 合意された支払いを適時に支払います。 Host Relocation は、未払いまたは不完全な情報によるサービスの遅延については責任を負いません。
3. サービスの提供に影響を与える可能性のある個人情報または連絡先情報の変更を報告します。

フランチャイズ加盟者の場合:
1. フランチャイズの運営のために Host Relocation によって確立されたポリシー、手順、および基準を遵守します。
2. フランチャイズ契約に定められた機密保持および競業禁止条項を尊重します。
3. Host Relocation のブランド、ロゴ、素材を契約で許可されている目的以外に使用しないでください。

4. 責任の制限

ホストの再配置は、以下については責任を負いません。
1. 不完全、誤り、またはクライアントまたはフランチャイズ加盟者によって提供されなかった情報に起因する損失または損害。
2. ホスト移転以外の第三者によるサービス提供上の問題。
3. 顧客またはフランチャイズ加盟者が当社のサービスの使用に関連する地域、州、または国内の法律を遵守しなかった場合。

5. キャンセルと返金

1. クライアント:
• 契約したサービスをキャンセルする場合、対応する契約に規定されている返金ポリシーが適用されます。
• ホストの再配置では、すでに開始されているサービスに対する支払いの一部が保持される場合があります。
2. フランチャイズ加盟者:
• 契約に特に規定されている場合を除き、初期費用またはフランチャイズの取得に関連する支払いの返金は認められません。
• Host Relocation は、フランチャイズ加盟者による重大な違反があった場合、契約を終了する権利を留保します。

6. 提供された情報の利用

Host Relocation は、プライバシー通知に従って、クライアントおよびフランチャイズ加盟者から提供された情報を、フランチャイズのサービスおよび運営に関連する目的にのみ使用します。

7. 機密保持と知的財産

1. マニュアル、トレーニング、ロゴ、その他の知的財産を含む、Host Relocation が提供するすべての資料は、Host Relocation の独占的財産です。
2. これらの素材を無断で複製、配布、使用することは固く禁じられています。
3. ビジネス関係が終了する場合、クライアントまたはフランチャイズ加盟者は、提供されたすべての資料を返却または破棄しなければなりません。

8. クライアントに対するフランチャイジーの義務

1. ホスト再配置基準に基づいて高品質のサービスを提供します。
2. ホスト再配置によって許可されていないクライアントとの約束や契約は行わないでください。
3. フランチャイズの運営から生じるあらゆる請求に直接対応します。

9. 競業禁止条項

フランチャイズ加盟者は、契約期間中、および契約終了後 5 年後まで、フランチャイズ契約で定められた地域でホスト リロケーションと同様のビジネスを運営しないことに同意します。

10. 紛争の解決

1. 紛争が発生した場合には、当事者間で友好的な解決策が模索されます。
2. 合意に達しない場合、論争はメキシコのケレタロで適用される法律に従って解決されます。

11. 連絡先

これらの利用規約に関する質問や説明は、電子メール: ibonne.pavaan@hostrelocation.com.mx または電話: +52 442 364 9402 に送信してください。

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